Aktuální dokumenty ke stažení

Ceník - Balíkovna 

Ceník - Balík do ruky

Podmínky Balíkovna 

Podmínky Balík do ruky

Informace o zpracování osobních údajů

Pravidla poskytování služby jednotné registrace a přihlašování pro koncové uživatele (účet Moje Balíkovna)

Podmínky dispozice dodávání do domovního boxu

Všeobecné obchodní podmínky pro smluvní zákazníky

Pokyny pro tisk adresního štítku - Balíkovna

Pokyny pro tisk adresního štítku – Balíkovna na adresu 

Loga do košíku e-shopu

Manuál zobrazení Balíkovny v košíku

Manuál implementace vyhledávače Balíkoven

Manuál zobrazení Balíkovny na aukčním nebo bazarovém portále

Návod na správné zabalení balíku (Balíkovna)

Návod na správné zabalení balíku a podání na boxech

Návod na správné zabalení balíku (Balíkovna na adresu)

Návod na úhradu dobírky on-line z avíza, webu i mobilní aplikace

Produktový list Balíkovna

Produktový list Balíkovna plus

Formulář reklamace nadrozměr

Pokyny k reklamaci při poškození